Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wie zijn wij?

EXC Wire & Cable is een ervaren OEM/ODM-fabrikant, opgericht in 2006. We hebben een hoofdkantoor in Hong Kong, een verkoopteam in Sydney en een volledig geautomatiseerde productiefabriek in Shenzhen, China. Sommige van onze belangrijkste markten variëren van Noord-Amerika, het Midden-Oosten, Europa en Zuidoost-Azië.

Hoe kunnen wij kwaliteit garanderen?

EXC is uitgerust met een volledig autoproductiesysteem, wat resulteert in zeer gegarandeerde productkwaliteiten in een kortere productietijd. Onze afdeling Kwaliteitscontrole voert strenge onderzoeken uit, met onafhankelijke testgegevens voor follow-up of tracking na de verkoop, voor elke geleverde kabel.

We houden ook toezicht op elke fase van de productie van onze producten, van grondstoffen tot eindproducten. We hebben 100% controle over onze productkwaliteit en garanderen dat de beste producten worden geleverd.

Wat kunt u bij ons kopen?

Wij vervaardigen hoogwaardige netwerkkabelcommunicatieproducten, waaronder LAN-kabels, glasvezelkabels, netwerkaccessoires, netwerkrekkasten en andere producten die verband houden met netwerkbekabelingssystemen.

Als ervaren OEM/ODM-fabrikant bieden wij ook producten op maat aan volgens uw specificaties.

Wat zijn onze verplichtingen?

Wij streven ernaar een positieve aankoop- en gebruikerservaring te bieden.

Onze verplichtingen zijn als volgt:
1. Alle producten worden getest in onze afdeling Kwaliteitscontrole om de productkwaliteit vóór verzending te garanderen.
2. Wij bieden 24/7 online ondersteuning.
3. Onafhankelijke after-salesafdeling die gespecialiseerd is in het snel en binnen 24 uur leveren van service aan onze klanten.
4. Gratis monsters op aanvraag binnen 72 uur.

Wat zijn de leverings- en betalingsvoorwaarden?

Geaccepteerde leveringsvoorwaarden: FOB, CIF, EXW, Expresslevering.
Geaccepteerde betalingsvaluta: USD,CNY.
Geaccepteerd betalingstype: T/T, PayPal, Western Union.
Gesproken taal: Engels, Chinees.